Что такое «Подстановки», зачем они нужны и как их создавать?

В Convead вы можете создавать и использовать подстановки для email-рассылок. С их помощью можно вставлять в текст и тему письма ваш контент. Создайте подстановку один раз, редактируйте ее в одном месте и используйте ее во всех рассылках, вместо того, чтобы вносить изменения в каждую рассылку всякий раз, когда вам это потребуется. Это очень удобно! Создайте подстановку с подписью: имя менеджера, телефон, адрес. Если однажды вас будет нужно сменить имя менеджера, вы просто измените его в подстановке. Не нужно останавливать и править каждую рассылку вручную!

Например, вы можете один раз сделать красивую подпись и использовать ее для всех писем, просто вставляя в них подстановку вместо самой подписи. Или, если у вас есть изменяющийся контент, например меню, сезонное предложение, размер скидки, имя менеджера и др. Его тоже можно оформить через подстановку и редактировать, не останавливая запущенные рассылки.

Как создать подстановку

Для того, чтобы создать подстановку перейдите в «Настройка» – «Подстановки»:

Далее, нажмите на кнопку «Добавить подстановку» и увидите окно с полями и инструкцией для их заполнения:

В поле «КЛЮЧ» напишите короткое название подстановки. Этот ключ вы сможете использовать в теме или тексте email-рассылок в виде *|<KEY>|* Например, если вы дадите подстановке название SIGNATURE, то сможете вставлять ее в письмо так: *|SIGNATURE|* Более подробно об использовании подстановок в рассылках – читайте ниже.

В поле «Значение» напишите любой текст, который вы хотите видеть в письме в месте вставки вашей подстановки. Здесь можно также использовать HTML-код.

После создания подстановки, она попадает в общий список, откуда ее можно удалить или отредактировать.

Как использовать подстановки в письмах

Рассмотрим на примере, как создать две подстановки SIGNATURE и SUBJECT для вставки в письмо подписи и темы сообщения соответственно. Подстановка для подписи будет посложнее – с HTML-кодом:

Подстановка для темы – простая текстовая:

Подстановки готовы. Теперь вставим их в рассылку. Создаем рассылку, переходим на шаг «Контент» и в текстовом блоке просто пишем нашу подстановку в виде *|SIGNATURE|*

Посмотреть, как она будет выглядеть при отправке, можно либо нажав на «Предпросмотр», либо отправив себе тестовое письмо. Вторую подстановку вставляем в тему письма на шаге «Получатели»:

Все еще нужна помощь? Связаться с нами Связаться с нами