Как узнавать посетителя, даже если он авторизовался с различных устройств?

Чтобы узнавать посетителя, который авторизовался с различных устройств, или очистил cookie в браузере, добавьте в код сниппета атрибут visitor_uid, отдельно от visitor_info :


window.ConveadSettings = {
   visitor_uid: '12345678',
   visitor_info: {
 ...
    },
    app_key: "....."
  };
  .....

Свойство visitor_uid должно содержать любое уникальное в рамках вашего сайта значение. Например, вы можете использовать для этого ID пользователя. По нему Convead будет всегда однозначно идентифицировать вашего пользователя.

Что же касается не авторизованных посетителей, использующих разные браузеры, то обеспечить их надёжную идентификацию невозможно.

Все еще нужна помощь? Связаться с нами Связаться с нами